POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
DESTAKE INFORMÁTICA

Versão: 1.0
Última atualização: 07 de julho de 2026

1. Objetivo
A DESTAKE INFORMÁTICA está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e visitantes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais e como utilizamos cookies em nosso site, em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet.

2. Quem somos
A Destake Informática atua na comercialização de produtos e serviços de tecnologia, infraestrutura, suporte técnico, segurança da informação, computação em nuvem e operação de loja virtual.

3. Dados coletados
Podemos coletar dados cadastrais, contato, faturamento, entrega, navegação, IP, logs, informações fornecidas em formulários, chamados técnicos e compras realizadas na loja virtual.

4. Como coletamos
Os dados são coletados por formulários, e-mail, telefone, WhatsApp, contratos, loja virtual, abertura de chamados, cookies e integrações autorizadas.

5. Loja Virtual
Nossa loja virtual é operada pela plataforma Tray. Durante as vendas, poderão ser coletados dados necessários para cadastro, emissão de nota fiscal, entrega, atendimento, prevenção a fraudes e execução do contrato.

6. Pagamentos
Os pagamentos eletrônicos são processados através da Plataforma PAGAR-ME. Dados financeiros, são tratados conforme as políticas do processador de pagamentos e utilizados exclusivamente para autorizar, processar e liquidar transações.

7. Finalidades
Prestação de serviços, suporte, processamento de pedidos, emissão de documentos fiscais, cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção a fraudes, comunicação e melhoria contínua.

8. Bases legais
Consentimento, execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse e demais bases previstas na LGPD.

9. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados com provedores de hospedagem, Tray, Pagar-me, transportadoras, parceiros tecnológicos, escritórios contábeis e autoridades quando exigido por lei.

10. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observando padrões adequados de proteção.

11. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas como controle de acesso, backups, monitoramento, criptografia quando aplicável e políticas internas.

12. Retenção
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e regulatórias.

13. Direitos
O titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação, revogação do consentimento e demais direitos previstos na LGPD.

14. Cookies
Utilizamos cookies necessários, de desempenho, funcionalidade e marketing. Cookies mantêm sessões, carrinho de compras, autenticação, estatísticas e melhoram a experiência do usuário. O usuário pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies ou navegador.

15. Sites de terceiros
Links externos possuem políticas próprias de privacidade.

16. Alterações
Esta política poderá ser atualizada periodicamente.

17. Contato
Destake Informática Ltda.
Alameda Dr. Júlio Esperança, 327 – Jaú/SP   Cep 17211-000
E-mail: atendimento@destake.com.br
Privacidade: privacidade@destake.com.br

18. Compromisso
A Destake reafirma seu compromisso com ética, transparência, segurança da informação e proteção dos dados pessoais.